La confianza de los consumidores españoles, al alza en julio

En julio, la confianza de los consumidores en España mejoró con respecto al mes anterior. Lo dice el Indicador de Confianza de los Consumidores (ICC) que elabora de forma mensual el Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS). Así, el pasado mes la confianza se situó en 108,3 puntos, lo que supone 2,5 puntos por encima del dato del pasado junio.

¿A qué se debe este incremento en la confianza? Según el CIS las causas son una mejor valoración de la situación actual (que creció 2,8 puntos en julio) y a la evolución del índice de expectativas (con un incremento de 2,1 puntos).

En el informe se destaca que tanto el ICC como el índice de situación actual volvieron a superar sus máximos históricos y, además, que la diferencia entre la valoración de la situación actual y las expectativas (siempre favorable a esta última), se sitúa cerca de los valores más bajos de toda la serie analizada.

Hasta aquí los datos que compra julio con el mes anterior, pero ¿y si se compara con los datos de 2016? Según el CIS, el avance del Indicador de Confianza de los Consumidores es de 13,5 puntos, que califica como “significativo”. Así, se observa un crecimiento prácticamente igual en términos absolutos para la valoración de la situación actual (que alcanza los +13,4 puntos), y las expectativas (que aumentan en 13,5 puntos). Y si se ven estos datos en porcentajes: el ICC crece un 12,4% gracias al aumento del 13% en la valoración de la situación actual y del 11,9% en las expectativas.

La confianza de los consumidores españoles, al alza en julio

Valoración actual

El CIS también desgrana la evolución del índice de valoración de la situación actual, que en julio llegó hasta los 103,4 puntos. Si se compara con los datos del mes anterior supone una mejora de 2,8 puntos.

La razón de este aumento radica en el comportamiento positivo de sus tres componentes. A saber: la valoración de la evolución general de la economía aumenta en 4,5 puntos, la percepción de las posibilidades del mercado de trabajo crece en 3,1 puntos y la valoración de la situación de los hogares crece 0,7 puntos.

De estos tres componentes se resalta que tanto la valoración de la evolución general de la economía como la percepción de las posibilidades del mercado de trabajo alcanzan sus valores más altos de toda la serie histórica estudiada. Además, a pesar de que la valoración de la situación de los hogares crece de forma más moderada, se encuentra ya en valores no alcanzados desde los años anteriores a la crisis.

Si se comparan estos datos con los de julio de 2016, la evolución también es positiva. La valoración de la situación económica del país es hoy 20 puntos superior, las opciones que ofrece el mercado de trabajo se valoran 17,6 puntos por encima del valor de hace un año y la situación en los hogares avanza más lentamente, con un crecimiento de 2,7 puntos en los últimos doce meses.

Expectativas

Si lo que piensan los consumidores ha obtenido valores positivos, el índice de expectativas del mes de julio también ha aumentado en 2,1 puntos hasta alcanzar los 113,1.

La evolución de sus tres componentes es bastante homogénea: así, las expectativas respecto a la situación futura la economía crece 1,3 puntos y las del mercado de trabajo aumentan en una cantidad similar (+1,8 puntos), mientras que las expectativas respecto a la evolución de los hogares aumentan hasta 3,3 puntos.

Además, si se comparan los datos de 2017 y de 2016, vuelven a mostrar una evolución muy positiva. Desde julio del pasado año, las expectativas respecto a la situación económica del país se han incrementado en 18,1 puntos, las que se refieren al futuro del empleo aumentan 16,7 puntos y las expectativas de los hogares se incrementan en 6,1 puntos.

En el informe del mes de julio, el CIS ofrece datos sobre la evolución de las expectativas en relación a los precios, tipos de interés, las posibilidades de ahorro de los hogares y la compra de bienes duraderos. Un desarrollo que califica como “aparentemente contradictorio” con las pautas y los datos que se han ofrecido hasta el momento sobre el ICC.

Así, y en términos mensuales, se produce un incremento en las expectativas de ahorro (de +1,5 puntos), un descenso más acusado de las expectativas de consumo de bienes duraderos (de-2,5 puntos), bajan los temores de inflación (-1,3 puntos) y las expectativas sobre un posible aumento del tipo de interés ( -1,1 puntos).

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Los sudafricanos consideran a su coche un medio de transporte indispensable

Muy unidos a su coche, así se sienten los conductores en Sudáfrica según el estudio Auto 2017 elaborado por el Observatorio Cetelem, que analiza la situación en una quincena de países de todo el mundo.

De todos los datos ofrecidos en la encuesta de los conductores sudafricanos se desprende que para el 94%, los coches son una forma de transporte indispensable (la media está en el 88%), y eso que para el 95% los automóviles son caros (89% de media).

Para el 77% de los sudafricanos, el coche es un objeto de deseo (frente al 64% de media), al 46% el “Dieselgate” no afectará a su futura elección de marca de coche y para la inmensa mayoría, un 97%, la seguridad es un importante criterio a la hora de decantarse por adquirir un automóvil u otro.

Percepción general de los automóviles

El 96% de los sudafricanos tienen, normalmente, una imagen positiva de los automóviles (la media está en el 90%) y al 89% le encanta conducir (la media está en el 84%). Por su parte, la nota que dan los conductores en Sudáfrica a su apego a los automóviles es de 7,4 (la media es del 6,9) un poco por debajo de la nota que ponen a su apego a los móviles, que es de 7,2 (la media es de 6,7).

Coches que se compran en Sudáfrica

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Ahorrar para el futuro, el mayor freno para el gasto de los consumidores menores de 35 años

El estudio Consumo Europa 2017 realizado por el Observatorio Cetelem pone su foco en los menores de 35 años y cómo ve esta nueva generación la situación de confianza en sus países y en cuanto al ámbito personal se refiere. En general, concluye que este grupo social incita a dar un futuro positivo a la confianza. Lo vemos con más detenimiento en este post.

De los resultados del estudio se desprende que los menores de 35 años manifiestan un menor sentimiento de inquietud y preocupación que las generaciones que les suceden. Así, un 31% respondieron sentir desconfianza, frente al 35% de media; un 23% optó por el sentimiento de felicidad, bastante superior al 18% de la media; y el 13% se decantó por el coraje, frente al 10% de media europea.

También demuestran una mayor confianza en la sociedad, con el 32% del porcentaje frente al 29% de media y el 26% de consumidores entre 50 a 75 años que respondieron de esta forma.

Este segmento de la población consumidora analizada por el Observatorio Cetelem está familiarizada en los nuevos medios, así que no es extrañar que 1 de cada 2 tiene confianza en internet (los porcentajes de media son del 40% y del 35% de los europeos entre 50 a 74 años) y un 36% tiene confianza en las redes sociales (la media europea está en el 31% y los mayores de 50 a 74 años respondieron así en un 27%).

El análisis también resalta que los jóvenes están más altos que la media europea en cuanto a inquietud a la hora de dar sus datos personales por internet (64%) y un poco más cerca de la media cuando se refiere a intercambiar información para servicios personalizados (50% frente al 44% de la media).

Ahorrar para el futuro, el mayor freno para el gasto de los consumidores menores de 35 años

Consumo

En este rango de edad, las rentas y salarios aumentan, pero esto no significa – a tenor de lo que se desprende en Consumo Europa 2017- que estén preparados para gastar sin más. Es por ello que este incremento les brinda una oportunidad para aumentar sus gastos y también para ahorrar, sobre todo con la idea de construir un patrimonio de cara al futuro y para cubrirse en los malos tiempos. Es precisamente la formación de este ahorro el principal freno al consumo para los europeos menores de 35 años.

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El 32% de los españoles piensan que el país va a mejorar en los próximos dos años

España es de los países europeos más optimistas en cuanto a cómo ven sus ciudadanos la situación del país en los próximos dos años. Así se desprende del estudio Consumo Europa 2017 elaborado por el Observatorio Cetelem.

Concretamente es el 32% de los españoles encuestados los que piensan que la situación del país mejorará en los dos años siguientes, porcentaje bastante superior a la media europea, que se queda en el 19%. El mismo porcentaje que los españoles también lo tienen nuestros vecinos portugueses y juntos ocupan el top de los más optimistas. En segunda posición está Dinamarca, con el 31%, y Rumanía, con el 28%.

A pesar de este dato optimista sobre el futuro, hay más porcentaje de españoles que piensan que la situación va a empeorar, concretamente el 34%. Si se compara con la media de los 15 países europeos analizados está muy por debajo, ya que se sitúa en el 45%. Son los polacos y húngaros los más pesimistas sobre su futuro inmediato, con el 55% de las respuestas; en segundo lugar están austriacos y búlgaros, con el 54% y en tercer lugar los belgas, con el 53%.

Por su parte, hay un 29% de españoles que han respondido que su situación se mantendrá estable en los dos próximos años, porcentaje un punto por debajo de la media europea. Los italianos son los que piensan más en su estabilidad futura, con el 41%, seguidos de alemanes, con el 40%.

 

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El 94% de los consumidores portugueses prestan más atención a los servicios y productos que compran

Los portugueses tienen una visión bastante negativa de la situación general de su país y de su propia situación personal por el gran impacto que la crisis ha tenido en su país. Pero si se compara con años anteriores, en los que el pesimismo era mucho mayor, su estado de ánimo parece mejorar.

Así se desprende del estudio Consumo Europa 2017 elaborado por el Observatorio Cetelem, en el que se puede ver que un 53% de consumidores portugueses se muestra preocupado (la media está en el 34%) y un 42% considera que su situación personal va a mejorar (la media está en el 32%).

La nota media que ponen a su situación global es de 4,6 (inferior a la media europea, que es del 4,9) y a su situación personal le ponen una nota de 5,1 (la media está en el 5,5).

La mayor preocupación en Portugal se enfoca en los problemas económicos, a la igualdad social (51% frente al 40% de media) y a la mejora de las finanzas públicas (33% frente al 20% de media europea).

En cuanto a su poder adquisitivo, los portugueses opinan que su poder adquisitivo ha caído (46% frente al 37% de media europea) y por eso son prudentes cuando se trata de gastar. Por su parte, el 94% presta cada vez más atención a los productos y servicios que compran (la media está en el 88%).

La mezcla entre panorama económico y prudencia a la hora de consumir hace que la confianza sea primordial a la hora de comprar. Así, el 73% de los portugueses encuestados ha renunciado a una compra por falta de confianza (la media está en el 58%), y el 80% ha pagado más por una marca en la que tenían confianza (la media es el del 67%). Y es en este último caso en el que el boca a boca tiene una gran influencia, que ha influido en el 79% de los casos (frente al 62% de media).

 

 

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El 65% de los británicos compran repetidamente las mismas marcas para evitar decepciones

En el estudio Consumo Europa 2017 del Observatorio Cetelem no podía faltar Reino Unido, que sigue estando entre los más confiados sobre su situación global (a la que dan una nota de 5,6 que es superior a la media que es de 4,9) y su situación personal (que es del 6,3 cuando la media está en 5,5) y todo a pesar del Brexit.

Además, los británicos muestran su optimismo sobre el destino de las futuras generaciones (57% frente a la media europea del 39%), están orgullosos de la influencia de su país en el mundo (52% frente al 32% de media), el 48% confía en el Brexit (la media europea está en el 37%), se muestran preocupados por la seguridad (45% frente al 39% de media) y por el control de la inmigración.

Repiten marca

Más cercano a su bolsillo está el consumo y aquí los productos de marca tienen una gran importancia. De hecho, un 55% son promarca (la media está en el 46%) y un 65% compran repetidamente las mismas marcas para evitar la decepción en la adquisición (frente al 71% de la media).

En este caso la confianza es un activador de compra débil si se compara con datos del resto de países analizados. Los porcentajes son del 23% de británicos que hacen una compra no planificada motivada por la confianza en la marca y la media europea está en el 51%.

 

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Los conductores acuden cada vez más a salones automovilísticos

Si en un post anterior hacíamos referencia a que el 72% de los conductores se declara  sensible a los lanzamientos de nuevos modelos de vehículos ahora nos vamos a centrar en unos recintos donde se exhiben o se presentan: los salones automovilísticos.

Y es ahí donde se ve la frecuencia a la que se asiste a este tipo de eventos que el Observatorio Cetelem en su estudio Auto 2017 dice que es el escaparate de las joyas más recientes de los fabricantes, que atraen visitantes en busca de nuevos deseos motorizados. De entre todos sobresalen tres: Alemania, Estados Unidos e Italia por número de visitantes. A ellos les siguen Japón, Reino Unido y España.

Algunos datos: al salón del automóvil de París acudieron más de más de 12 millones de personas en 2014. En China, el 43% de sus habitantes pasan por los salones para informarse antes de comprar. El salón de Shanghái fue visitado por cerca del millón de visitantes en 2015. El salón de Ginebra, que expone coches para unos pocos privilegiados y automóviles para el común de los mortales incrementó el número de visitantes en 2016.

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El 42% de los italianos considera que su poder adquisitivo ha disminuido

Los italianos dan una nota global de 4,3 a la situación de su país, menos que la media de los países analizados por el Observatorio Cetelem, que es de 4,9, y le dan un 5,6 a su situación personal, mayor que la media, que se queda en un 5,5. Pero los datos globales que se desprenden del estudio Consumo Europa resumen la situación de Italia como un sentimiento de inseguridad que impacta en el futuro.

Y esto ¿a qué se debe? Los italianos están entre los ciudadanos europeos más inquietos en cuanto a la situación de su país se refiere. Hay muchos factores que explican ese pesimismo, ya que el contexto económico muestra un crecimiento casi nulo, una tasa de paro elevada y una deuda importante.  Además, han reflejado fuertes preocupaciones en materia de seguridad, con un 57% frente al 39% de media, que pueden deberse a la avalancha de inmigrantes en sus costas.

Con respecto a su poder adquisitivo, el 42% de los italianos considera que ha disminuido (la media está en el 37%), además dedican más tiempo a su proceso de compa y están entre los mayores usuarios de la financiación con el 48% (diez puntos más que la media).

Para los italianos, la confianza es un factor claro para animar a realizar compras y para incitarles a pagar más por una marca. Así, el 74% se muestra dispuesto a pagar más por una marca que genera la confianza que los consumidores de ese país desean (más porcentaje que la media, que es del 67%).

Por último, los consumidores en Italia expresan un gran interés en los servicios personalizados, incluso si se trata de dar más datos personales.

 

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El 51% de los franceses constatan una reducción en el poder de compra

Una confianza frágil. De esta forma presenta el Observatorio Cetelem la situación de Francia en cuanto a consumo se refiere y que se refleja en su informe Consumo Europa. Es más, dice que continúa mostrando una desconfianza y un escepticismo de entre los más altos si se compara con el resto de los países estudiados.

Según este estudio, la percepción que tienen los franceses de su país mejora desde 2015, al igual que su percepción de su situación personal, que es superior a la media. Sin embargo, la visión que tienen para los próximos años sobre la situación en su país empeora (lo piensa así la mitad de los encuestados, 5 puntos superior a la media europea) y solamente el 29% confía en el futuro de sus hijos (porcentaje inferior en 10 puntos a la media de los países objeto de estudio).

Prioridad a la esfera económica

Los franceses dan prioridad a todo lo que concierne a la esfera económica (lo piensa así el 60%, frente al 54% de media), a la seguridad (52% fente al 39% de media) y a la inmigración (30% frente al 24% de media).

Y en cuanto al bolsillo se refiere, el 51% opina que su poder de compra se ha reducido en este 2017 (porcentaje superior a la media europea, que está en el 37%), que supone un gran aumento con respecto a 2016, donde respondió así el 37% de los encuestados. Además, las tensiones económicas generan un aplazamiento importante en sus compras y así se ve en el 74% de respuestas (el año pasado fue el 31%). Sin embargo, un 50% ve una mejora de la evolución del pais, en cuanto a criterio de incremento del consumo se refiere (el pasado año fue del 22%).

Confianza tienen en la produccion local, que obtiene el 26% (en 2016 fue del 15%) y en las marcas éticas y responsables, con el 44% de respuestas (aumenta en comparación con el anterior año, que fue del 33%).

 

 

 

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Los mexicanos adoran conducir nuevos modelos de coches

Los conductores mexicanos tienen una imagen positiva de los vehículos, lo piensa así un 92%; y a la inmensa mayoría, el 93%, le encanta conducir, y sobre todo adoran conducir nuevos modelos de coches como lo demuestra el 89% que está tentado por ellos. Así lo dicen los datos que han recopilado desde el Observatorio Cetelem en su estudio Auto 2017.

En el informe también se dan más datos sobre la percepción que los mexicanos tienen en general de los automóviles, por ejemplo, la nota que dan a su apego hacia los coches, que es de 7,4 y que es superior a la nota obtenida de media del resto de los países analizados, que se queda en el 6,9. Sin embargo es mayor la nota que dan al apego a los móviles, un 7,6.

Cifras clave:

-El 86% de los mexicanos dicen que el diseño es un importante criterio de compra

-Para el 83%, las emisiones de gases son un importante criterio de compra

-El 63% de los encuestados dice que los coches son una fuente de placer

-Para el 57%, el “dieselgate” no afectará a su futura elección de marca de coche

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