Observatorio Cetelem de Consumo en España 2016

El hogar recupera su protagonismo en el consumo

Observatorio Cetelem de Consumo España 2016

Descargar informe completo

Observatorio Cetelem Consumo en España 2016

Descargar infografía

Cetelem publica hoy su informe 2016 sobre consumo en España. Un año más, con una aproximación a los indicadores macro y microeconómicos de nuestro país y el análisis de diez de los sectores más importantes en la distribución: Bicicleta, cocina, dental, deporte, electrodomésticos y tecnología; mueble y descanso; óptica y audifonía; reformas en el hogar, telecomunicaciones y viajes.

Además, y por primera vez, nos acercamos a tres nuevos sectores: alimentación, moda y energías renovables; e incluimos un análisis de los datos recogidos por Comunidad Autónoma, de forma que se puedan extraer conclusiones sobre el comportamiento de compra del ciudadano según su residencia y su comparativa con la media nacional.

Del estudio extraemos la mejora de la situación económica general -situándonos en valores de PIB y consumo de los hogares similares al periodo anterior a la crisis- y el crecimiento en el número de consumidores de productos y servicios relacionados con el hogar: electrodomésticos, mobiliario o reformas. Además de otros tantos datos relevantes en relación a medios de pago y financiación; eCommerce, nuevas tecnologías, ticket medio, mercado de segunda mano, tarjetas de fidelización, canales de compra, variables en la elección de producto y canal, etc.

Ya puedes consultar el informe y la infografía. Esperamos que los datos sean de tu interés. Si lo consideras interesante, no dudes en compartir el contenido.

Para cualquier consulta que quieras hacer puedes contactarnos por email o a través de Twitter (@Obs_Cetelem_ES)

Los españoles gastan 340€ de media en la compra online de muebles/descanso/complementos y decoración

Según el estudio sobre el comercio electrónico en España, en el último año, el gasto medio realizado en la compra de todos los productos pertenecientes al sector de muebles/descanso/complementos y decoración fue de 340€.

Si segmentamos por categorías, el desembolso más elevado se realizó en las compras de muebles salón/comedor/despacho con una media de 567€, siendo más elevado en el caso de las adquisiciones por parte de los consumidores con edades entre los 35 y 44 años cuyo gasto alcanzó los 902€ de media.

Importe medio gastado en sector de muebles

 

Los muebles para el dormitorio son los siguientes más comprados con 399€ de desembolso medio, aumentando en el caso de aquellos entre 25 y 34 años (565€). Los elementos de descanso ocupan el tercer puesto en cuanto al gasto realizado llegando a los 342€ de media.

Los complementos y decoración son los más adquiridos por los consumidores pero también los que conllevan un menor desembolso, siendo el gasto medio de 93€. En este caso los jóvenes entre 18 y 25 años destacan por encima de la media con 120€ gastados en las compras online de decoración y complementos.

El sector de los muebles lleva un tiempo siendo bastante solicitado por los españoles. Como ejemplo de empresa de muebles con gran éxito en España está el modelo de Ikea. De hecho, el primer ejecutivo de Ikea  puso a España fuera de la crisis afirmando que la multinacional sueca logró colocar su facturación de nuevo en signo positivo en su último año fiscal, que comprende el periodo entre el 1 de septiembre de 2013 al 31 de agosto de 2014, después de haber visto caer el negocio a niveles de 2007 en el ejercicio anterior.

Por otro lado, cabe destacar que el sector de muebles facturó 3.716 millones durante el año pasado, volumen que junto a otros factores representa un punto de inflexión que apunta a una tendencia al alza, según desveló el Instituto Tecnológico del Mueble, Madera, Embalaje y Afines, AIDIMA, en la nueva edición del estudio “La industria del mueble en España, edición 2014”.

La cifra –explica el informe-, representa un cambio de tendencia porque esquiva las caídas de dos dígitos en la producción registradas durante 2011 y 2012, y sitúa las ventas de los fabricantes con una disminución de 277 millones de euros respecto al periodo precedente, lo que ha supuesto un descenso del 6,9 por ciento a cierre de ejercicio.

Los hogares españoles destinarán 400 euros para sus compras navideñas

El importe medio que, previsiblemente, piensan destinar los españoles a sus compras de Navidad asciende a alrededor de 400€, exactamente 391€. Así lo declaran los españoles encuestados en El Observatorio Cetelem. Parece ser que los españoles tienen pensado gastar la misma cantidad de dinero que el año pasado en las compras navideñas.

Presupuesto para navidades 2014El estudio revela igualmente que, aunque la mayoría de los consumidores contará con el mismo presupuesto que el año anterior (52,6%), un 10,2% de ellos empleará algo más de dinero que en las Navidades de 2013. En el lado opuesto, el estudio refleja que un 37,2% afirma que dedicará menos presupuesto estas fechas.

 Adquisición productos navidades 2014

Los productos que más demandarán los hogares españoles serán ropa y calzado (para un 75,8% de la población encuestada), seguidos de los juguetes, perfumes y alimentación (22,6%), complementos y decoración, excluidos los relacionados con el sector mueble (16,2%) y tratamientos de salud y belleza (12,8%).Pero saliendo de lo tradicional y según la encuesta realizada sobre intención de compra de cara a estas navidades otros productos serán también muy adquiridos por los españoles. Un 12,4% tiene intención de comprar un Smartphone, así como un 11% aproximadamente desea realizar algún viaje o adquirir una tablet

El Observatorio Cetelem se ha dedicado al estudio de la intención de compra de los españoles ante las inminentes fiestas navideñas, cuyos datos resultan de una encuesta online elaborada por la empresa Investmarket , tomando como referencia a un conjunto de la población española mayor de 18 años, e incluyendo una muestra de 500 encuestas, siendo el margen de error del +-4,47%.

La UE regulará el consumo de los televisores de gran tamaño

La Comisión Europea ha regulado un nuevo estándar de televisor con un diseño ecológico que será efectivo a partir de 2016. El motivo es tomar medidas contra los televisores de gran tamaño que conllevan un alto consumo energético.

 CES 2009 Las VegasPantalla de plasma ultrafina de Panasonic, CES 2009 Las Vegas. Fuente: AFP

Esta medida afectará a los televisores, pero también a los monitores de ordenador, debido a que cada vez se usan más para ver contenido televisivo, según ha informado The Guardian. El nuevo diseño no afecta al tamaño, sino a los componentes internos. Por otro lado, el nuevo standar de televisor establece un uso mucho más eficiente del consumo energético para las pantallas de gran tamaño.

Al igual que ya ocurre con otros electrodomésticos y aparatos electrónicos, como las lavadoras, las aspiradoras, los secadores o las tostadoras, las pantallas deberán, además, adjuntar una etiqueta que indique el tipo de consumo energético del dispositivo.

Los fabricantes de pantallas y televisores no se han pronunciado todavía, lo que desde The Guardian entienden que se debe a que la carrera por producir dispositivos más eficientes ya ha comenzado.

Esta regulación del consumo energético de los televisores entrará en vigor a partir de 2016 y se ha basado en una serie de estudios que han revelado, entre otros datos, que los televisores consumen hasta el 10% de la electricidad en el hogar, un porcentaje que ha ido en aumento en la última década, en parte debido a la tendencia en el mercado de lanzar pantallas más grandes con nuevas características de conectividad que aumentan el consumo energético.

Pese a todo, un representante del ministerio de Medio Ambiente, Alimentación y Agricultura de Reino Unido declaró al Daily Mail que, sin embargo, no todos los televisores de plasma desaparecerán, ya que en los últimos años casi todas las compañías han desarrollado algunos modelos que no dañan el medio ambiente y no sobrepasarán los máximos.

Cabe destacar que actualmente, en los hogares hay el triple de aparatos eléctricos que en la pasada generación, lo que ha duplicado el consumo de energía.

Directiva de Ecodiseño

La medida sobre el consumo máximo en televisores forma parte de la estrategia de Bruselas de evitar el calentamiento global reduciendo el consumo energético en los hogares, la denominada Directiva de Ecodiseño. Dentro de esta estrategia se incluye prohibir la fabricación de aparatos que malgastan energía e introduciendo alternativas de bajo consumo. Por ejemplo, dentro de esta iniciativa se enmarca el reglamento para regular el consumo de los pilotos luminosos de ‘stadby off‘.

El 28% de los españoles ha hecho reformas en su hogar en el último año

Aunque la situación económica en España va mejorando poco a poco según los diferentes agentes económicos. El estudio de análisis de consumo realizado por el Observatorio Cetelem, asegura que el 28% de los españoles ha realizado algún tipo de reforma en su casa en los últimos doce meses.

De este tipo de reformas, el 67% hizo una pequeña reforma, la que solo afecta a un espacio en concreto de la vivienda aumentado en un 2% respecto a los resultados del 2012. Las grandes reformas bajan un 5% quedándose en un 11%, lo que indica que los encuestados todavía no están muy seguros de la mejora de la economía española. En cambio, las reformas medias que afectan a varios rincones del hogar se mantienen en los mismos baremos que hace dos años con un 22%.

Tipos de reforma Los motivos para la realización de estas reformas están prácticamente empatados. Según los encuestados, el 51% ha hecho la reforma por necesidad, mientras que el 49% lo ha hecho por gusto porque querían cambiar algo de sus hogares.

Motivos realización reforma

Importe medio gastado

Respecto al presupuesto destinado a la realización de las reformas, el importe medio gastado ha sido 3.450 euros aumentando en un 17% respecto al 2012, cuando era de 2.948 euros. Este aumento en el importe medio del presupuesto ha hecho que muchos encuestados realicen por ellos mismos sus reformas en casa concretamente se ha triplicado, según un artículo anterior publicado en este portal.

Importa gastado y medio de pago en reforma

 

 

Las reformas en el hogar hechas por uno mismo se triplican

Aunque todos los indicadores económicos hacen presagiar que la situación de España va mejorando poco a poco. Según el estudio de consumo realizado por el Observatorio Cetelem, las reformas hechas por uno mismo en un hogar se han triplicado en los últimos dos años. Concretamente, en el 2012 solo el 10% de los encuestados decidió hacer con sus manos una reforma en su domicilio, mientras que en el 2014 esa cifra aumentó hasta el 39%. Por el contrario, el resto de gremios que se encargan de estas obras experimentaron un descenso, sobre todo los profesionales autónomos cuya cuota bajó del 59% al 41%.

Establecimientos para solicitar reformas

Pequeñas reformas

El 28% de los encuestados aseguran haber hecho algún tipo de reforma en los últimos doce meses, dentro de este tipo de “chapuzas”, las obras de pequeño calado son las únicas que han subido, concretamente un 5% (62% vs 67%). Por su parte, las grandes reformas que obligan a irse de casa y probablemente a contratar a personal descienden un 4%, algo previsible después de ver el descenso de las reformas solicitadas a los profesionales del sector.

 Encuesta tipos de reformas

Variables en el proceso de compra

Si el consumidor finalmente ha decidido contratar a profesionales para que la hagan la reforma en su casa, los españoles solicitan una media de tres presupuestos antes de decantarse por el definitivo. Una vez elegido, el 40% de los encuestados aseguran que el primer motivo de su elección se basa en la calidad del proyecto seguido muy de cerca, con un 39% por el precio. Cierra el top 3, la garantía de los materiales con un 14% algo bastante valorado también sobre todo si se tiene en cuenta el importe medio gastado, que en estos dos últimos años ha aumentado un 17% pasando de los 2.948 euros de media en 2012 a los 3.450 euros en 2014.

Aspectos influyentes en el proceso de compra de Reformas

La casa moderna, ¿cómo han evolucionado nuestros hogares?

Las casas en las que vivimos son un invento más o menos reciente. La comodidad doméstica de la que disfrutamos no se asienta en los países occidentales hasta finales del siglo XX.

El hogar representa un estilo de vida que va más allá del espacio y de los objetos que en él se encuentran. Los valores, las creencias y las normas de la sociedad, entre otros factores, han experimentado a lo largo de la historia cambios sustanciales. Estos cambios han ido modificando el estilo de vida de los ciudadanos y el habitáculo donde hemos vivido en cada la época.

En el hogar moderno, las habitaciones son más pequeñas y el mobiliario más funcional. Pronto desaparece la rígida barrera entre el espacio público y privado de las casas burguesas, convirtiéndose en un ambiente único en el que la intimidad pierde protagonismo.

¿Cómo son las casas en la actualidad?

Los muebles más comunes comparten funciones: el sofá es cama, la mesa del salón es un estudio de trabajo, el dormitorio con TV es un salón de estar… No cabe duda de que estas innovaciones son el resultado de una adaptación forzosa a la falta de espacio. A esto último se le suma el gusto por el cambio, estimulado por la expansiva sociedad de consumo.

La variedad de los accesorios sanitarios aumentan (ducha, retrete, bañera, jacuzzi…). Jamás el cuidado del cuerpo se había convertido en algo tan importante como en la época en la que vivimos.

La progresiva disminución de la “servidumbre”, así como el lugar destinado a la elaboración de alimentos, propician que los fabricantes inventen aparatos auxiliares para facilitar las tareas de la casa. Se empiezan a extender los electrodomésticos y el mobiliario de cocina (estantes, repisas, armarios de cocina, etc)

¿Cómo son las casas en la actualidad?

Las dimensiones de la vivienda actual favorece la igualdad de trato entre los miembros del hogar y la transparencia en las actividades de cada uno de ellos. Los pasillos, antes más oscuros y recargados, dejan paso a las estancias más sencillas y modernas, habitadas por una nueva generación de consumidores.

Así han evolucionado nuestros hogares, ¿cómo serán las casas dentro de 100 años?