El 68% de los españoles han renunciado a hacer una compra por falta de confianza en la marca

6 julio, 2017

Si en el post anterior mencionábamos que había un gran porcentaje de consumidores en Europa que estarían dispuestos a pagar más por un producto de la marca en la que confían, ahora nos vamos a centrar en saber qué hace un consumidor cuando no confía en la marca.

En el informe Consumo Europa 2017 del Observatorio Cetelem se refleja que el 58% de los europeos renuncia a la compra por falta de confianza en la marca. Los que más se frenan son los portugueses, con el 73%, seguida de Eslovaquia, con el 70%, y en tercera posición se encuentra España, con el 68%. Tras este podio encontramos a Bulgaria, con el 67%, Rumanía, con el 65% y Dinamarca, con el 64%.

El 68% de los españoles han renunciado a hacer una compra por falta de confianza en la marca

Fuente: El Observatorio Cetelem Consumo Europa 2017

Si vemos los datos por edades, son los más jóvenes los que más renuncian a la compra por falta de confianza en la marca. Lo respondió así el 63% de los encuestados entre 18 a 34 años. En segundo lugar, con el 59%, los consumidores europeos entre 35 a 49 años, y los más mayores en tramos de edad, de 50 a 75 años, respondieron renunciar a dicha compra en un 55%.

El 68% de los españoles han renunciado a hacer una compra por falta de confianza en la marca

Fuente: El Observatorio Cetelem Consumo Europa 2017

Quizá te interese

Diez formas de financiación de las empresas   La crisis económica, acompañada de la crisis financiera, ha dado un vuelco al ecosistema empresarial español y al papel que juega la ban...
El 71% de los europeos piensa que los precios han aumentado Si en un post anterior hablábamos de la percepción que tenían los consumidores europeos sobre su poder adquisitivo, ahora nos vamos a c...

¿Necesitas información más personalizada?

liliana-marsan

Liliana Marsán, responsable del Observatorio Cetelem, atenderá tu consulta.

Cetelito

Observatorio Cetelem, Informes de consumo y distribución

El Observatorio Cetelem es un proyecto de Cetelem (BNP Paribas Personal Finance) creado en los años 80 para la realización de informes de consumo y distribución.

Se publica en 14 paises: Alemania, Argentina, Bélgica, Brasil, Dinamarca, España, Hungría, Italia, Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía, Eslovaquia y Turquía.