Sección 2 - Compras realizadas en los últimos 12 meses
Fuentes de información utilizadas en el proceso de compra
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Las consultas con el personal o vendedor de la tienda son la fuente de información más utilizada por los compradores del sector de la bicicleta y mostrando un crecimiento de 3 puntos respecto al año anterior, le siguen las búsquedas en páginas web especializadas que también aumentan (+4pp). Las recomendaciones de amigos o familiares se posicionan en el tercer lugar del ranking.
Es importante destacar que crece mucho la importancia de las consultas en los catálogos (on/off) de las tiendas.
Si segmentamos por edades lo más significativo es que los compradores entre los 45 y 55 años destacan notablemente por encima de la media 12pp en las consultas realizadas al personal de la tienda.
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Tipo de productos que han comprado
El 34% de los usuarios de bici españoles ha comprado algún producto relacionado con el ciclismo. (+5pp)
El 34% de los usuarios de bici encuestados ha declarado haber comprado algún producto rel
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Canal de compra y motivos de elección
En lo que respecta a las compras del sector bike en general, las realizadas en el canal online continúan en primer lugar, mostrando un importante aumento de 7 puntos respecto al año anterio