Los españoles se gastaron 314 euros de media en moda, calzados y complementos

Los españoles nos gastamos de media 314 euros en productos de moda, calzado y complementos en el último año, según el informe sobre el consumo de España realizado por el Observatorio Cetelem. Datos que vienen a confirmar lo afirmado por el VI Barómetro de empresas de moda en España que asegura que el 61% de las empresas españolas dedicadas al negocio de la moda mejoraron su facturación en 2015.

Del gasto medio total, los consumidores seguimos gastando en la tienda física y dejamos para otro tipo de productos la compra online. De hecho, según el Observatorio Cetelem de los 314€ de media que gastó cada español, 239€ se realizaron en tienda física, mientras que solo 77€ se realizaron a través de internet. De estos últimos, los consumidores más activos fueron las personas de edades comprendidas entre los 35 y 44 años con un importe medio de 90€

Efectivo, el pago más utilizado

Encuestados sobre el método de pago más utilizado a la hora de realizar las compras, el efectivo es la técnica más usada con el 67% de las menciones. Una opción utilizada por los más jóvenes, mientras que los más veteranos se decantan por otros tipos de pago, aunque en general, sea el medio más utilizado en todos los rangos de edad.

moda_complementos

Tras el efectivo, la tarjeta de débito es el segundo método de pago más utilizado (46%), mientras que en tercer lugar se encuentra, a bastante distancia, la tarjeta de crédito a fin de mes utilizada por el 19% de los encuestados. El resto de opciones están a bastante distancia de las citadas anteriormente.

Intención de compra

Respecto a las intenciones de compra en los próximos doce meses, el 77% de los consumidores encuestados tienen intención de adquirir algún producto de moda, calzado o complemento a lo largo de año próximo. Por géneros son las mujeres las que más se decantaron por esta opción con el 82% de las menciones, mientras que el 72% de los hombres afirmaron estar dispuestos a consumir este tipo de productos.

Compartir este artículo

El 32% de españoles ha comprado algún producto de segunda mano en el último año

La crisis económica ha hecho que el mercado de segunda mano evolucionara mucho en los últimos años en España. Ahora que estamos en un periodo de reactivación de la economía y del consumo ¿cómo ha afectado a la compra de productos de segunda mano? Y la respuesta es que sí ha afectado, porque compramos menos en este mercado, pero lo seguimos haciendo.

Los datos los tiene el  Observatorio Cetelem, con su informe sobre consumo en España 2016, que refleja que el 32% de los españoles ha comprado algún producto de segunda mano en los últimos 12 meses. En 2015 el porcentaje fue de un 37%, con lo que ha caído 5 puntos porcentuales. Para los expertos que han realizado el informe, es un ejemplo del impacto del principio de la reactivación económica de nuestro país, porque, ante la posibilidad de comprar algún producto, prefieren comprarlos nuevos.

¿Qué productos de segunda mano se han comprado más? El top 3 está formado por los libros, discos y videojuegos, con un 26% (en 2015 fue del 36%), seguido de los productos de electro-tecnología con un 23% (el año pasado fue del 25%) y en tercer lugar están las telecomunicaciones, con un 18%.

El de las telecomunicaciones es el único sector de compra de segunda mano que ha crecido con respecto al periodo anterior, y pasa del 14 al 18% que hemos comentado. Los “culpables” de este incremento son los smartphones. Cada poco tiempo sale un producto nuevo al mercado y los usuarios renuevan más a menudo sus terminales, de manera que ponen a la venta el que tienen para adquirir otro nuevo, incluso aunque el suyo no tenga ni un año en sus bolsillos.

El resto de la lista de los más comprados en el mercado de segunda mano lo componen los muebles y complementos (12%), automóviles (11%), los productos deportivos de textil y accesorios (10%), cocina (8%), bicis (7%) y motos (3%).

Compra de productos de segunda mano en 2016

Compartir este artículo

Los españoles que utilizan energías renovables en su hogar se gastaron 888 euros de media

En una sociedad donde a las energías renovables cada vez se les da más importancia debido al cambio climático. Solo el 36% de los consumidores aseguraron tener contratada o instalada algún método de ahorro mediante energías renovables. Según el Observatorio Cetelem el coste de las compras de productos relacionados con las energías renovables ascendió hasta los 888 euros de media, siendo los mayores de 45 años los que realizaron el mayor gasto.

De los consumidores que poseen algún tipo de energía renovable en sus hogares. El 20% de los encuestados se decantaron por un sistema para la mejora de la eficiencia energética, la opción más elegida. En segundo lugar, el 15% de los consumidores afirmaron tener contratada la electricidad de origen renovable certificada, mientras que el 12% se decantó por la energía solar/térmica.

¿Tiene instalado o contratado alguna de las siguientes opciones para ahorrar con las energías renovables?

Si analizamos por edades, los más jóvenes, los de edades de 25 a 34 años, son los que mayor conciencia tienen del cambio climático, ya que son el baremo de edad que más opciones de ahorro tienen contratadas. Por el contrario, los consumidores de entre 45 y 75 años son los que menos piensan en la salud del planeta, siendo los que menos tienen contratados este tipo de servicio.

Futuro halagüeño

Según el Observatorio Cetelem, el futuro de las energías renovables parece ser bastante optimista y que la concienciación social de que tenemos que cambiar nuestro consumo, hacia fuentes de energía de carácter ecológico o limpio parece que está calando en la sociedad.

El informe asegura que el 64% de los consumidores afirmaron estar dispuestos a apostar por el consumo de energías renovables en sus casas, siendo las personas de edades comprendidas entre los 35 y 44 años, los que más dispuestos están a utilizar este tipo de energía.

Compartir este artículo

Solo el 8% de los españoles realiza sus compras de moda y complementos en tiendas online

Uno de los sectores de estudio del informe Consumo España del Observatorio Cetelem es el de moda, calzado y complementos. Además de analizar el gasto que los españoles hacemos, 314 euros de media en los anteriores 12 meses, también se estudia en qué tipo de tiendas desembolsamos este importe.

La “ganadora”, si lo vemos como un ranking, es la tienda física, con un 68% de personas acude a las tiendas físicas, en segundo lugar, un 24 % acude a la tienda física y compra online, y en tercer lugar están las tiendas online, con un 8% de respuestas.

Por edades, el 75% de los encuestados entre 45-70 años hacen sus compras de moda solamente en tienda física y tan solo un 4,2% lo hacen exclusivamente por internet. Por su parte, las personas entre 25 y 34 años, el 10% realiza sus compras solo por internet. Llama la atención también que uno de cada cuatro españoles ya compra moda en ambos canales indistintamente.

Solo el 8% de los españoles realiza sus compras de moda y complementos en tiendas online

Tarjetas

En la cartera, un 33% de los consumidores tienen una tarjeta de fidelidad de la tienda donde compran moda, calzados o complementos. Y son los que tienen entre 25 y 34 años son los que más las utilizan. Y preguntados sobre las tarjetas de pago asociadas al establecimiento de compra, un 19% contestaron “sí”.

Asimismo, el estudio también analizó el grado de interés sobre tener una tarjeta que permita a sus usuarios financiar sus compras y el 24% respondió afirmativamente. En especial, las personas entre 35 y 44 años se mostraron más interesadas.

Compartir este artículo

Precio, variedad y comodidad, principales razones de compra de productos de tecnología e informática

A la hora de elegir los diferentes productos de tecnología e informática, a los consumidores encuestados les da igual en qué tipo de comercio donde vayan a realizar la compra. Lo que realmente les importa es el precio, la variedad y la comodidad en el proceso de compra.

Según el Observatorio Cetelem en los últimos doce meses, el 85% de los consumidores encuestados buscan, a la hora de adquirir un producto, un precio atractivo. El 51% se decantó por la extensa variedad de productos, mientras que el 40% valoraba la comodidad en el proceso de compra.

¿Cuáles son los motivos por los que ha elegido cada tipo de tienda?

Analizando el tipo de comercio donde los consumidores realizan sus compras de tecnología e informática. El 79% de los consumidores que compraron algún tipo de este producto en las grandes superficies especializadas lo hicieron motivados por el precio. El 57% se decantó por la variedad de productos y el 41% por la calidad de los mismos.

Al igual que en las grandes superficies, si se examinan los motivos más mencionados de los encuestados que han realizado una compra en los grandes almacenes son: el precio (75%), la variedad de productos ofrecida (40%) y la calidad de los mismos (36%).

Por último, la elección de los motivos de quienes han hecho su compra vía online ha sido: el precio, opción elegida por el 91% de los encuestados. Le sigue a mucha distancia la variedad de productos (48%) y cierra el pódium, la rapidez y comodidad en el proceso de compra, opción elegida por el 43% de los consumidores.

Compartir este artículo

Los consumidores prefieren comprar productos de alimentación en la tienda física

En las tiendas de siempre, a las que se puede ir y coger las cosas y meterlas en el carro de la compra. Es en las tiendas físicas donde compramos los productos de alimentación. En el estudio sobre consumo en España del Observatorio Cetelem también se analiza el sector alimentación, y sobre él el gasto que hacemos y dónde adquirimos este tipo de productos, entre otras cuestiones.

¿Cuánto nos gastamos en productos de alimentación? De media nos desembolsamos 306 euros al mes. Y de todos los consumidores destacan los que tienen más de 45 años, que se gastan 373 euros de media al mes.

Consumo España resalta que un 84% de los compradores acuden a las tiendas físicas para comprar los productos de alimentación. Por edades, un 90% de las personas entre 45 a 70 años hacen sus compras de alimentación solamente en tiendas físicas frente al 1,7% que lo hacen solamente por internet. Por su parte, son los más jóvenes (de 24 a 34 años) los que más hacen sus compras de alimentación exclusivamente por internet (el 11,4%).

De media desembolsamos 306 euros al mes en productos de alimentación

Tienda física y tienda online

De los gastos medios mensuales totales (los 306 euros antes mencionados), en tienda física desembolsamos 279 euros y 28 euros en internet. Por edades, los que tienen entre 24 y 44 años se sitúan por encima de la media de los encuestados en cuanto a comprar en ambos canales se refiere.

¿Cómo pagamos? Además de analizar cuánto pagamos y dónde compramos, el estudio también analiza el medio de pago. El efectivo es el más utilizado (71%), seguido de la tarjeta de débito (44%) y de la tarjeta de crédito fin de mes (18%). También destaca el dato del 8% de los encuestados que hace su compra mensual de alimentación con alguna tarjeta de pago asociada al establecimiento de compra.

Compartir este artículo

La cercanía, el aspecto más valorado de las tiendas de barrio por los consumidores

Tras muchos años marginados por las grandes superficies y los grandes almacenes, el comercio tradicional vuelve a estar en la boca de todos los consumidores, gracias al aumento de consumo en este tipo de tiendas.

Según el Observatorio Cetelem, el 39% de los encuestados prefieren hacer la compra en este tipo de comercio que en las grandes cadenas de distribución. Siete puntos más que hace doce meses.

Los principales motivos por los que el consumidor se decanta por realizar su compra en este tipo de comercio son la cercanía, el trato/amabilidad y la confianza.

La cercanía es el aspecto más valorado por los consumidores que compran en comercios de barrio. Con el 76% de las menciones, esta opción sube un 10% respecto al 2015. También experimente una notable subida, el trato y la amabilidad por parte del comerciante, concretamente 9 puntos más que hace un año (52%vs61%). Cierra el pódium, la confianza elegida por el 34% de los consumidores encuestados que a pesar de bajar un 8% conserva la tercera plaza.

¿Qué es lo que más valora de cada uno de estos canales?

Del resto de elecciones analizadas cabe destacar la del precio. Opción elegida por el 25% de los consumidores, mostrando una subida de 9 puntos porcentuales respecto al año 2015.

Valoración por edades

Si analizamos los resultados por edades. Según el Observatorio Cetelem, los mayores de 45 años consideran que es muy importante la cercanía entre comerciante y cliente. Esta opción fue elegida por el 83% de las menciones 7 puntos más que la media.

El trato recibido y la atención es lo más importante para las personas de entre los 35 y 44 años, ocho puntos más que la media (69% vs 61%).

Por último, los más jóvenes, de edades entre los 18 y 24 años, se decantan por el precio como la opción más valorada. A pesar de lo que pudiéramos pensar, el 40% de los jóvenes encuestados se decantaron por el precio como primera opción, frente al 25% de la media.

Compartir este artículo

La mayoría de los compradores de tecnología e informática pagan en efectivo

Es un hecho. A los que compran productos de tecnología e informática les gusta, o prefieren mejor dicho, pagar en efectivo. Y esto se demuestra por los datos que aportan los encuestados por el Observatorio Cetelem para realizar su informe sobre consumo en nuestro país. Así lo dice el 59% de los consumidores que ha abonado sus compras de este tipo de productos con dinero propio ahorrado en 2016 frente al 42% del año pasado (un aumento de 17 puntos). Recordemos que el gasto medio fue de 890 euros para la adquisición de tecnología e informática.

mediodepagoproductostecnologia

En segundo lugar, se sitúa la tarjeta de débito, que pierde el primer puesto de modo de pago. En 2016 la usó un 35% de consumidores frente al 44% que lo hizo el año anterior. Y cerrando el pódium de pago está la tarjeta de crédito fin de mes, que también sufre un retroceso: pasa de un 23% en 2015 a un 18% este año.

El valor que sube es la financiación. Ha pasado de un 12% en 2015 a un 27% en 2016. Si lo desglosamos por tipos, la financiación que ofrecen a los clientes en la tienda donde se realizó la compra, sube del 7 de 2015 al 14% en 2016 siete puntos porcentuales. Le sigue la financiación solicitada en el banco del consumidor (7%) y la financiación solicitada en la financiera especializada (6%).

Compartir este artículo

El 28% de los consumidores van a las grandes superficies para comprar elementos de descanso

El mercado del mueble ha experimentado un aumento en este último año. En concreto, el consumo de este tipo de enseres se incrementó un 6% en los últimos doce meses, (28%vs34%), según el último informe del Observatorio Cetelem sobre el consumo en nuestro país. De todos los consumidores que adquirieron algún tipo de mueble, el 28% se decantó por hacerlo en las grandes superficies especializadas.

A pesar de bajar 6 puntos, las grandes tiendas especializadas siguen copando la primera posición entre los diferentes tipos de comercios analizados. De hecho son los más jóvenes, los de edades comprendidas entre los 25 y 34 años los que más acuden a este tipo de comercios con el 32% de las menciones.

Tras la gran tienda especializada, los consumidores se decantan por los grandes almacenes con el 19% de las menciones. Empatados con la tienda mediana/grande de barrio con el mismo porcentaje pero con diferente significado. Mientras que el consumo en los grandes almacenes ha descendido un 4%, la compra en los comercios medianos/grandes de barrio ha aumentado un 4%.

También destacan por su incremento en el consumo, los hipermercado que suben 4 puntos (10%vs14%) y las pequeña tiendas de centro comercial que solo asciende un punto, 8% en 2015 por 9% en 2016.

¿En qué tipo de establecimiento ha comprado los elementos de descanso adquiridos en los últimos doce meses?

Por el contrario, los grandes damnificados de esta clasificación son la pequeña tienda de barrio con un descenso de 9 puntos (15%vs6%) y la compra online que desciende un 7% en los últimos doce meses (19%vs12%).

El principal motivo, el precio

Como en anteriores post, el precio es el principal motivo que lleva a los consumidores a realizar sus compras en las grandes tiendas especializadas, en vez cualquier otro tipo de negocio.

El 86% de los consumidores encuestados se decantan por el precio como primer motivo. La variedad de productos, con un 68% de las menciones también tiene su apoyo y se coloca en segundo posición, mientras que la calidad del producto cierra el top3 con el 40%.

Compartir este artículo

Renovamos el móvil cada dos años

Según locompramos.es lo que duran los móviles en nuestros bolsillos es dos años. Después lo cambiamos por otro. Y eso que la vida útil de los terminales es de cinco años, pero la mayoría de los españoles no tienen el mismo teléfono tanto tiempo. De media, como hemos dicho, 24 meses.

Los datos aportados por esta plataforma de compraventa de terminales usados muestran que los usuarios venden más pronto sus móviles, no porque hayan dejado de funcionar sino porque quieren tener lo último en tecnología que sale al mercado.

¿Qué es lo que buscan en su nuevo smartphone? Sobre todo, mejor rendimiento, seguridad y una cámara con más prestaciones. Así lo explicaba el director general de locompramos.es Daniel Boldín en declaraciones recogidas por la revista profesional marrón y blanco: “la función teléfono es cada vez menos importante, lo que se busca son otras funcionalidades que permitan exprimir más el día a día”.

¿Qué teléfono se compran después? Según esta plataforma, el dispositivo de Apple, el iPhone, es el más comprado, seguido de terminales de Samsung y de Sony. En general, los compradores se decantan por modelos de alta gama, a pesar de que sean versiones anteriores.

¿Qué buscan en un móvil cuando lo renuevan? Si es un terminal nuevo, buscan lo último en tecnología. Si es un móvil usado, lo que se valora es su calidad-precio.

Según locompramos.es lo que duran los móviles en nuestros bolsillos es dos años

Compartir este artículo