Aspectos generales del comportamiento de los compradores
Fuentes de información en la decisión de compra
El 40% de los consumidores que han realizado alguna reforma en los últimos 12 meses se han informado a través de internet antes de decidir con quién contratar la reforma (mismo porcentaje que el año anterior).

El 32% de los consumidores que han realizado alguna reforma en los últimos 12 meses han recurrido a las recomendaciones de familiares o amigos para informarse antes de contratar el servicio con un profesional determinado, con un aumento de 2 puntos respecto a las declaraciones de 2024. Se observa un aumento en el porcentaje de españoles que afirman consultar con el personal de la tienda y de los que consultan webs especializadas.